ココハレ｜悩みに振り回されない心を育てる文通カウンセリングと性格診断

はじめに: 本ページは、特定商取引法（通信販売）および関連ガイドラインに基づく表示です。ココハレ（以下「当サービス」）の取引条件を以下のとおり開示します。

・ページタイトル：特定商取引法に基づく表記

・適用範囲：当サービスのウェブサイト、文通（郵送）・診断・AI下書き支援等の提供に関する取引
1. 事業者情報: ・事業者の氏名（個人事業主）：大山慶悟

・屋号（事業者名）：ココハレ

・運営責任者：大山慶悟

・所在地：愛知県名古屋市北区清水3丁目4-11

・メールアドレス：abckeigo.1315@gmail.com

・お問い合わせフォーム：https://cocohare-life.com/contact/

・電話番号：ご請求があった場合には速やかに開示いたします。

・受付時間：10:00〜17:00（⼟⽇祝・年末年始を除く）
2. 販売価格: 各商品・プランページに税込価格で表示します。
3. 商品代金以外の必要料金: ・銀行振込手数料（銀行振込選択時／お客様負担）

・コンビニ決済手数料（コンビニ決済選択時／決済画面に明記）

・郵送に関わる実費：基本はプラン料金に含みます。別途費用が生じる場合は各商品ページに明記します。
4. 代金の支払方法: ・クレジットカード（Stripe）
5. 代金の支払時期: ・クレジットカード：ご注文時に即時決済
6. 引渡し時期・役務の提供時期: ・初回キット（封筒・便箋等）：お申込み・ご入金確認後、通常3〜5営業日以内に発送

・返信（文通）：お手紙の到着後、通常3〜5営業日以内に返信を投函（郵便事情により前後）
7. 返品・交換・キャンセル: ・お客様都合のキャンセル：発送前はキャンセル可（決済手数料等の実費を差し引き返金）。発送後は未開封に限り、商品到着後10日以内のご連絡で返品可（返送料はお客様負担）。開封後は返品不可。

・不良品・誤配送・破損：送料当方負担にて良品交換または返金。

・役務提供（文通・診断等）開始後：サービスの性質上、原則返金不可。未提供分の扱いは各プラン条件に準じます。
8. 継続課金の解約: 月次等の継続プランは、次回決済日の前日までにマイページまたはお問い合わせより解約申請ください。解約は翌課金サイクルから適用されます。
9. 申込みの有効期限: 銀行振込・コンビニ決済の場合、案内日から3日以内に入金確認ができない場合は自動キャンセルとなる場合があります。
10. 販売数量・条件: 販売数量に上限はありません（数量や受付期間に制限がある場合は各商品ページに明記します）。
11. 動作環境（デジタル提供）: ・主要ブラウザの最新2バージョンを推奨。Cookie・JavaScriptを有効にしてください。
12. 表現及び商品に関する注意書き: ・当サービスは医療・法律等の専門行為は行いません。緊急時は公的窓口や医療機関をご利用ください。

・未成年の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。
13. 事業者情報・お問い合わせ窓口: ・事業者名：ココハレ

・住所：愛知県名古屋市北区清水3丁目4-11

・メール：abckeigo.1315@gmail.com

・フォーム：https://cocohare-life.com/contact/

・電話番号：ご請求があった場合には速やかに開示いたします。

施行日・最終改定日：

・施行日：2025.08.22

・最終改定日：2025.08.22

Law 特定商取引法

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